習近平總書記強調“抓改革、促發展,歸根到底就是為了讓人民過上更好的日子”。常州堅持在發展中保障和改善民生,將民生領域的“關鍵小事”辦成百姓心頭的“暖心大事”——
輕點手指,政務服務家中辦;
一次拍片,跨院就診告別“大袋膠片”;
刷臉就餐,享家門口幸福滋味……
在常州,越來越多的數字應用場景實現新拓展,不斷解鎖幸福之城的新圖景,也讓這里的百姓在時代潮流中抓住穩穩的幸福。
攝影:史譯能
“一張網”
從“群眾跑”到“數據跑”
開一間藥店,要跑多少次?在常州,答案是“一次即可?!?/span>
“開辦藥店需辦理經營許可證、消防等6個審批事項,以往得有200多次審批流程。”今年,江蘇萬澤開泰醫藥有限公司準備在全市新增50余家零售藥店,公司質量部經理王亞珍通過網上辦事大廳“開辦藥店‘一件事’”專區,就能輕松完成各項審批。
數據多跑路,群眾少跑腿。近年來,常州精心打造“常享辦”營商環境服務品牌,迭代發布1.0-5.0版打造一流營商環境重點任務清單,用“數字之手”破除政務營商壁壘。在全省率先發布《企業開辦全流程辦理規范》地方標準,推出企業注銷“1+N”套餐,開展智慧無感審批服務。截至目前,全市已打造涉企類“一件事”42個,各事項辦理時間平均縮減80%以上,90%以上的企業0.5個工作日內完成開辦。
深入推進審批服務便民化,讓政務服務有溫度,把改革改到群眾心坎上……常州持續擴大政務服務數字化辦理覆蓋面,99%的政務服務事項實現網上可辦,110個事項實現長三角“一網通辦”,135個事項實現“跨省通辦”,131個事項實現“省內通辦”。在全省首推企業服務總入口“政企通”平臺,集成各類惠企政策近千條、政策事項700余項,惠企利民政策“免申即享”覆蓋面擴大至40%,累計在線速兌獎補資金近30億元。
“一朵云”
跑出衛生服務加速度
“我沒帶片子,居然一院的醫生也能看到我之前在北港社區衛生服務中心拍的片子?!奔易$姌菂^北港街道的王阿姨對這樣的看病模式贊不絕口:“省了時間和一筆拍片的費用,我覺得挺好的?!?/span>
△醫生正在查看醫學影像(央廣網記者 王紀民 攝)
目前,這朵“健康云”已完成全省2070家醫療機構的實時數據接入,病人去外地咨詢專家,同樣只要上網,就能查看全部的影像。
△常州市醫療急救中心的急救演練(央廣網發 劉劍忠 攝)
利用新技術,提升健康服務水平,常州不止于“云影像”。在近日舉行的急救演練現場,常州市醫療急救中心院前急救人員通過救護車上的5G車載音視頻遠程會診系統,與常州市第一人民醫院急救醫生進行對接溝通。
“通過這套遠程會診系統,醫生在醫院就能實時了解患者的狀態,并指導我們有針對性地進行院前急救?!背V菔嗅t療急救中心院前急救醫生孟龍介紹。目前,我市已有60輛救護車安裝遠程會診系統,并與全市12家三級醫院實現互聯互通。
為人民提供可及的優質醫療服務,讓基層群眾就近看上病、看好病,是深化醫改的一道必答題。今年5月,我市發布《衛生健康“十百千萬”惠民工程實施方案》,多舉措推動衛生健康事業“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變,讓優質的醫療服務變得觸手可及,用與萬億之城匹配的健康服務水平,守護市民穩穩的幸福。
“一平臺”
“小飯碗”裝著“大民生”
社區食堂是居民家門口的消費場所,老年助餐服務是關乎千家萬戶的民生實事。今年以來,這項服務正在常州加速提質。
“我訂的老年餐是15元,現在每餐還能補貼4元。飯菜挺合我胃口的,價格也實惠?!本用裰軜s昌開心地說。戶籍在鐘樓,人卻住在天寧區,由于“人戶分離”,周榮昌原先無法享受助餐補貼。
今年2月,我市提升改造“常州市智慧養老服務監管平臺”,明確建立社區老年助餐補貼互認和結算機制。跨縣(區)老年人只需向戶籍地所在社區提出一次申請,即可在全市范圍內享受助餐服務,
由助餐點運營單位統計老人用餐次數及餐費信息等錄入平臺,各縣(區)共享,市民政局、市財政局年度統一匯總,各縣(區)確認后納入年度清算。截至7月10日,已有661名老年人享受了跨區助餐服務。
應對人口老齡化,改革步履匆匆,養老事業日新月異。近年來,我市各轄市區因地制宜推動老年助餐發展,通過不斷更新助餐服務,讓老年助餐叫好又叫座。
位于天寧區茶山街道的“茶山小館”1號店在全市率先實現刷臉助餐,屬地老年人預錄入人臉信息后,即可自動刷臉享受助餐補貼。目前全市已有170家老年助餐點配備了刷臉、掃碼等智能結算支付終端。
位于鐘樓區北港街道的“食光港港好”食堂,搭建智慧餐廳服務平臺,就餐老人將自己的健康信息錄入后,就會形成個人專屬的電子健康檔案,結賬時系統將根據糖尿病、高血脂等基礎疾病情況,自動提示忌口或宜食的菜品,確保老人吃得安全營養。
截至目前,常州已有老年助餐點417個。今年,常州還將新增社區老年助餐點(社區食堂)83個、示范性鄉村互助養老睦鄰點40個;改造提升鎮(街道)綜合性養老服務中心20家;創建全國示范性老年友好型社區5個。
在全面深化改革的精彩答卷中
“民生”是點睛之筆
一項項改革成果
強了信心,暖了人心,聚了民心
未來,常州將持續深化改革
奮力托舉起一座
有高度更有溫度
有質量更有質感的現代化常州